LES SERVICES PREMIUM
By CYCLING

Notre priorité, c'est votre satisfaction

Dans le domaine du vélo, le service est primordial pour pratiquer l'esprit libre. C'est aussi le cœur de notre valeur ajoutée, raison pour laquelle notre équipe vous accompagne tout au long de votre expérience CYCLING.

Les RDV découvertes

CYCLING vous propose un RDV dédié avec un vendeur expert pour vous garantir de faire le meilleur choix en accord avec vos besoins et votre pratique. RDV présentiels ou distanciels (Visio)

LIVRÉ CHEZ VOUS

Prestation de livraison et de mise en service de votre vélo neuf à domicile (voir conditions en magasin)

easy pay

Paiement facilité et dématérialisé de 4 à 36 mensualités. Possibilité de paiement à distance par téléphone. American Express acceptée (voir conditions en magasin)

lld

Location longue durée (Leasing) pour votre tranquillité et une visibilité budgétaire. Services clefs en main incluant l’entretien et la sécurisation (assurance vol)

MISE EN POSITION

Mise en position dynamique pour une adaptation à votre morphologie et accentuer votre plaisir et votre performance (voir conditions en magasin)

parc test

Les dernières nouveautés de nos marques CYCLING Partners pour des tests grandeur nature (voir conditions dans nos magasins)

occasions

Dans le cadre d’un achat d’un vélo neuf, prise en charge du processus complet de revente de votre vélo d’occasion (estimation, vente et livraison)

Parc occasion de vélos certifiés par l’atelier BIKE SERVICE 

CONTRAT KID’S +

CYCLING accompagne la croissance de votre enfant. Pour l’achat d’un vélo neuf, reprise de son ancien vélo de 40 % à 60 % de sa valeur (voir conditions en magasin)

CARTE CADEAU, E-CARD 

Faites découvrir le vélo et l’ensemble de produits CYCLING grâce à notre carte cadeau, disponible en magasin et en ligne

L’ATELIER

Prise de RDV en ligne. Prise en charge par nos techniciens, formés en continu pour une connaissance parfaite des produits des marques CYCLING Partners, et de tous nos produits électriques

RÉVISION

Votre 1ère révision est incluse dans votre achat durant les 3 premiers mois d’utilisation et dans les 500 km pour votre VAE. C’est la garantie d’avoir un vélo en très bon état de fonctionnement pendant les 2 premières années

SAV

Garantie de prise en charge de votre vélo en 48h et suivi d’intervention à chaque étape (voir conditions en magasin)

ASSURANCE VOL ET CASSE

L’assurance vol et casse est incluse dans nos contrats de LLD (voir conditions en magasin)

GRAVAGE VÉLO 

Gravage sécurisé et réglementé de votre vélo pour l’identifier en cas de perte ou de vol